Питання та відповіді
Найчастіші питання власників холодильників у Києві.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Скільки чекати перед увімкненням після перевезення?
Стоячи — кілька годин, лежачи — не менше доби.
Чи можна везти холодильник лежачи?
Можна, на правильному боці й з обов’язковою витримкою після.
Який зазор потрібен ззаду?
Не менше п’яти сантиметрів. Апарат віддає тепло саме туди.
Дверцята не зачиняються самі
Виставте передні ніжки трохи вище задніх — з’явиться потрібний нахил назад.
Чи можна ставити холодильник поруч із плитою?
Небажано. Бокова стінка нагрівається при готуванні, і компресор працює довше.
Можна робити шафу над холодильником?
Так, якщо лишається зазор для виходу теплого повітря вгору.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Що робити з апаратом під час ремонту квартири?
Спорожнити, вимкнути й накрити плівкою. Після ремонту почистити конденсатор.
Куди подіти старий холодильник?
Найрозумніше — продати на запчастини. Компресор і механіка зазвичай робочі.
Ви їздите за межі Києва?
Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Чабани, Коцюбинське.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, що саме потрібно: ремонт, підключення нового апарата чи перестановка. Це різні задачі з різним часом і різним інструментом.
Привезли холодильник і хочете ввімкнути?
Дайте йому постояти. Якщо везли стоячи — кілька годин, якщо лежачи — не менше доби. Масло з компресора має стекти назад із системи, інакше перший запуск іде без нормального мащення. Це найпоширеніша помилка перших днів.
Зателефонуйте нам